Método de pago seguro

Política de Pago Seguro Garantizado

En Smiley, nos comprometemos a garantizar que todas las transacciones realizadas en nuestra tienda en línea sean completamente seguras. Hemos implementado medidas avanzadas para proteger tu información y ofrecerte opciones de pago confiables y flexibles.

Si tienes alguna duda, puedes contactarnos en: Correo electrónico: smileycontacto@gmail.com

1. Métodos de Pago Aceptados Ofrecemos varias opciones de pago para tu comodidad y tranquilidad:

  • Contra reembolso:

    • Paga en efectivo al recibir tu pedido. Este método es práctico y te permite verificar el producto al momento de la entrega.

    • Puede incluir un cargo adicional por el servicio de contra reembolso.

    • Asegúrate de tener el importe exacto, ya que el repartidor podría no disponer de cambio.

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard):

    • Aceptamos pagos con tarjetas emitidas por Visa y Mastercard. Todas las transacciones se procesan a través de una pasarela de pago segura.

2. Seguridad en las Transacciones Hemos adoptado medidas de seguridad de última generación para proteger tu información personal y financiera:

  • Cifrado SSL: Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio están protegidas con tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL), lo que garantiza la privacidad de tus datos.

  • Pasarelas de pago certificadas: Trabajamos con procesadores de pago conformes a los estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • Sin almacenamiento de datos sensibles: No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.

3. Proceso de Pago

  • Al finalizar tu compra, serás redirigido a una plataforma de pago segura donde podrás ingresar tus datos con total tranquilidad.

  • En el caso de pagos contra reembolso, el pedido se procesará inmediatamente y será enviado según los plazos establecidos.

4. Política de Reembolsos Relacionados con Pagos En caso de devolución o cancelación, los reembolsos se procesarán según el método de pago utilizado:

  • Contra reembolso: El reembolso se realizará a través de transferencia bancaria o un método acordado previamente.

  • Tarjeta de crédito o débito: El importe será reembolsado directamente a la tarjeta utilizada y puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse.

5. Contacto Si tienes algún problema o inquietud relacionada con el proceso de pago, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: smileycontacto@gmail.com